В ЭТОЙ СТАТЬЕ:
Пока российские авиакомпании не летают под палящим грузинским солнцем, а в самой Грузии проходят протесты, мы ищем точки пересечения двух стран и находим их, как ни странно, в онлайне. Как онлайн-пути объединяют Россию и Грузию, какие проблемы и их решения существуют и что будет дальше? Узнали все у руководителя диджитал-агентства и других представителей бизнеса.
20 июня в Грузии начались протестные выступления: несколько тысяч человек вечером собрались перед зданием парламента в Тбилиси. Митингующих возмутило выступление российского дипломата и главы Межпарламентской ассамблеи православия Сергея Гаврилова. Он открыл сессию организации, сидя на почетном месте – в кресле главы грузинского парламента.
Случившееся назвали протокольной ошибкой (потому что рассадкой занималась грузинская сторона), но протесты не прекратились. 21 июня Владимир Путин подписал указ, который с 8 июля запрещает российским авиакомпаниям осуществлять воздушные перевозки граждан из России в Грузию. Это ударило по планам туроператоров и обычных граждан: 150 тыс. россиян вынуждены были отказаться от поездок в эту страну. Перевозчики должны вернуть им около 3 млрд руб.
Привет! Прежде, чем читать дальше, подпишитесь на наш телеграм-канал. Мы каждый день берем комментарии у интересных спикеров, ищем героев и подливаем масла в огонь индустрии.
«Грузия была нашим флагманским направлением. Отменилось очень много туристов, корпоративных групп. Ситуация сильно ударила по туристическому потоку. Въезд в страну не рекомендован, поэтому люди боятся приезжать. Пока пытаемся решить проблему оплаченных туров», – рассказали представители популярной в Instagram компании, организующей экскурсии по Грузии (предпочли остаться анонимными).
Отношения между Москвой и Тбилиси осложнились в 2008 году после пятидневной войны с участием Грузии, Южной Осетии, Абхазии и России, которая началась с 7 на 8 августа. В ней погибли более 650 человек. Россия официально признала Южную Осетию и Абхазию в качестве независимых государств, после чего Грузия разорвала дипломатические отношения с РФ и вышла из СНГ.
В следующие десять лет постепенно происходило восстановление авиационных сообщений, были сняты ограничения на импорт и экспорт. Но в декабре прошлого года отношения вновь обострились: новоизбранный президент Грузии Саломе Зурабишвили заявила об отказе от любого сотрудничества с Россией.
Сергей Лемонджава, менеджер по продажам интернет-магазина Gurmadze:
«Наш магазин занимается доставкой продуктов и товаров из Грузии в Россию. Пока мы еще молодые – клиентов у нас не очень много. У меня есть связи в Грузии, и я сам отчасти грузин. Все эти санкции на наш бизнес не влияют. Они влияют только на авиаперевозки, но в Грузию можно приехать и на другом транспорте, никаких трудностей в этом нет. У меня есть знакомая, которая занимается организацией экскурсий, и она тоже говорит, что ничего не изменилось.
Организация туров популярна в Грузии, как и в любой туристической стране. Но, в целом, одна из самых перспективных сфер – продукты, потому что вкус грузинских продуктов отличается от российских. С перевозками никаких проблем нет. Хотя нужно, конечно, повозиться с бумажками».
«Есть люди, которые через Instagram продают открытки и вещи с символикой Тбилиси и Грузии. Есть те, кто в интернете организовывает туры. Общаются они, как правило, на странице в Facebook или Instagram. Единой площадки для сотрудничества российского и грузинского бизнеса нет, все происходит в соцсетях», – говорит Сергей Манвелов, руководитель тбилисского диджитал-агентства Digital Enot.
По его словам, такой сегментации, как в России, где люди выбирают между Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассниками» и Twitter, в Грузии нет. Там около 90% людей сидит в Facebook, а из них 80% – в Instagram.
«Многие, кто проживает в Грузии, занимаются своим бизнесом и нацелены на взаимодействие с Россией. Это и турбизнес, и производство товаров с грузинской символикой: открытки, закладки и другие самодельные вещи. Потом их доставляют в Россию через почту Грузии. С туризмом стало все сложнее, чем год назад. Если тогда, например, на привлечение одного клиента нужно было потратить $10, то сегодня – $100». Главная причина – увеличение ренты.
Наоборот товарообмен тоже работает. По словам Манвелова, во время похода по магазинам на прилавках можно заметить технику из России. «Не знаю, ездят ли продавцы сами и закупают ее во Владикавказе, Краснодаре или им ее привозят».
Например, здесь очень не любят «Яндекс» и Яндекс.Такси, сервисы Mail.ru Group тоже не в почете. Но я думаю, это все на уровне политики и, если Россия будет адекватно вести себя с Грузией, все разрешится. Соответственно, появится и площадка, наподобие AliExpress, которая сейчас объединяет Россию и Китай. Из Грузии есть что экспортировать, помимо вина, и перспектив довольно много».
На вопрос о санкциях Сергей Манвелов ответил, что большая часть бизнеса ничего не боится. Те, кто планировал приехать, скорее всего, приедут через Белоруссию или найдут другие пути въезда в страну.
«Русских, которые здесь делают бизнес, не выгоняют, границы тоже не закрывают, гайки не закручивают. Сейчас тяжело турагентствам, но все перестроятся, если срок действия санкций будет продолжительным. Офлайн в большей степени, чем онлайн зависит от политики, но я не думаю, что даже он просядет критично».
Автор: Юлия Углова
Лето! И наверняка это будет странное и удивительное лето, не менее удивительное, чем май. Давайте по традиции вспомним главное за…
Конфликт между Дональдом Трампом и Twitter, начавшийся пару дней назад из-за того, что соцсеть пометила его твиты как недостоверные, продолжается.…
Российские потребители ждут от брендов адаптации к новым условиям и поддержки, но устали от упоминания коронавируса в рекламе. Такие данные…
Когда твое 25-летие выпадает на год, подозрительно похожий на конец света, — это неприятно, но не смертельно, если подходить ко…
Падение рекламной выручки «Яндекса» в мае замедлилось. Об этом пишет Forbes со ссылкой на записку Goldman Sachs по итогам виртуальных…
Первыми разрешение на розничную дистанционную торговлю безрецептурными лекарствами получили три крупные аптечные сети в Москве и Московской области. Как сообщается…