Как использовать эмоции пользователей для продвижения товаров?
В New York Times создали список из 30 часто испытываемых эмоций, 18 из которых доступны для продажи рекламодателям. Об этом сообщает Vox.
В апреле американская ежедневная газета New York Times объявила, что использовала машинное обучение и опросы, чтобы создать список эмоций, которые возникают у аудитории во время чтения статей. Газета предложит рекламодателям выбрать место для размещения своей рекламы рядом с теми статьями, эмоции после прочтения которых связаны с рекламируемым товаром.
Всего в списке 30 эмоций, но рекламодателям будут предлагать только 18 из них, среди которых:
- «скучающий»;
- «оптимистичный»,
- «уверенный в себе»;
- «вдохновленный»;
- «влюбленный»;
- «печальный»;
- «готовый к приключениям»
- другие.
Зачем это надо?
Идея в том, чтобы сделать эмоции еще одним важным показателем. Компании все чаще покупают рекламу в сочетании с контентом, который не соответствует «истории» их бренда, или определяют целевую аудиторию с опорой только на ее ценности. Наличие списка эмоций поможет рекламодателям убедиться, что аудитория воспринимает бренд в правильном контексте.
Начиная с 2017 года, газета USA Today предлагает рекламные объявления на основе эмоций. Интернет-издание Daily Beast также тестирует нечто подобное.
По словам главы контент-студии USA Today Келли Андресен, изначально компания предполагала, что читатели будут открывать только «позитивные новости», а позже с удивлением узнала, что люди на самом деле читают все. «Это дает нам возможность «нацелиться» на читателей, когда они находятся в правильной контекстной среде и в правильном настроении», – приводит слова Андресен Vox.
Кстати. Компания Amazon тоже занялась разработкой устройства, которое могло бы распознавать человеческие эмоции, пишет Bloomberg со ссылкой на несколько источников. Устройство можно будет носить на запястье, управлять им следует с помощью голоса. Издание указывает, что стадия разработки пока не известна.