Как монетизируют Viber?

Основные источники монетизации мессенджера – телекоммуникационные и маркетинговые услуги. Реклама обеспечивает около 20% выручки, говорит CEO Viber Джамел Агауа в интервью «Коммерсанту».

По данным Mediascope, Viber – второй по популярности мессенджер в России (первое место занимает WhatsApp). Мобильным приложением пользуются около 50 млн человек, в то время как аудитория приложения в мире – 1 млрд. CEO Viber Джамел Агауа рассказал «Коммерсанту» о доходах компании, шопинге и особенностях российских пользователей. Мы выделили самое главное из его слов:

• Viber развивает шопинг-направление: пользователи могут делиться товарами друг с другом. Пока купить вещи непосредственно на площадке нельзя, но скоро такая функция появится. Сейчас компания сотрудничает с восьми брендами, среди которых есть Farfetch, Ozon и «Спортмастер»;
• Телекоммуникационные услуги – один из основных источников монетизации приложения. Они дают 40-45%. Например, стоимость безлимита на звонки в 50 стран стоит $9 в месяц;
• Другой источник – маркетинговые услуги. В основном это сообщения для бизнес-клиентов (дают 30-35% дохода), реклама внутри приложения (20%) и спонсорство – 15%. К последнему, например, относится чат-бот Лиги чемпионов по футболу. Еще в Viber есть платные стикеры и игры;
• По мнению Агауа, в отличие от жителей других стран, россияне более серьезно относятся к вопросам регулирования интернета, конфиденциальности, сквозного шифрования в переписках и т. д. Если бы в России с одной из платформ случилась история, которая произошла с Facebook из-за утечки данных, люди бы вовсе отказались ею пользоваться. Viber использует сквозное шифрование с 2016 года;
• Основные пользователи приложения – взрослые. Компания ищет партнеров, чтобы привлечь новую, более молодую аудиторию. Один из других вопросов, который сейчас обсуждают в Viber, – распространение своей криптовалюты. В Японии интернет-компания Rakuten (акционер Viber) уже создала криптовалюту и купила криптовалютную биржу. Для запуска криптовалюты в России «есть все, что нужно, за исключением четкого регулирования».

Viber – приложение для общения, которым владеет международная компания Viber Media. Главный офис компании находится в Люксембурге, офисы разработки – в Беларуси и Израиле. Первую версию приложения создали в декабре 2010 года исключительно для iPhone. Она имела ограничения по количеству пользователей (50 тыс.)