X5 Retail Group начнет доставлять еду из ресторанов в следующем году
X5 Retail Group собирается запустить сервис доставки еды из ресторанов, который должен начать работу в 2021 году.
Главный исполнительный директор компании Игорь Шехтерман уверен, что X5 Retail Group сможет конкурировать с Delivery Club и «Яндекс Go», при этом комиссия за доставку будет ниже, чем у гигантов рынка. Услуга будет работать на базе сервиса «Около».
Новый сервис будет собирать данные о клиентах с помощью единой учетной записи. В будущем, рассказал Шехтерман, она сможет стать основой для системы лояльности, которая будет работать по аналогии с Amazon Prime. За счет новых онлайн-сервисов X5Retail Group планирует увеличить свою цифровую аудиторию в течение трёх лет.
Ранее Performance360 рассказывал, что с конца марта по май 2020 года на рынке e-grocery появились около 30 новых игроков. Причем онлайн-торговлей продуктов занялись не только профильные ритейлеры, но и компании, с продажей продовольственных товаров никак не связанные.
Все интересное про диджитал у нас в телеграме, а может быть и у вас: https://t.me/performance_360