2018. Что это было?

Как прошел ваш 2018 год? Специалисты диджитала поделились с нами своими впечатлениями и экспертным мнением о том, что изменилось.

😚Продолжение следует: будем добавлять новых спикеров и сообщать об обновлениях в нашем телеграме (@https://t.me/performance_360). 

Publicis Communications Russia

Александр Астахов, старший менеджер по стратегическому планированию

2018 год в России стал годом больших данных в рекламе: российский рынок big data вступил в фазу активного формирования. Мы увидели большое количество основанных на ней медийных и креативных решений.

Катализатором стал рост количества и качества доступных данных: офлайн-продажи ритейлеров, операторы фискальных данных, геолокация и т.д. Ключевые игроки в агентском сегменте стали предлагать индустриям готовые data-решения, которые помогают оптимизировать пленинг, закупку инвентаря или получить инсайты о потребителе. Например, Publicis Groupe в этом году презентовала решение PACE, основанное на обогащении потребительской панели данными о реальном онлайн-поведении и интересах людей.

Еще я выделил бы рост сегмента электронной торговли (+20% по оценке Data Insight) на фоне общего потребительского пессимизма.

«Риалвеб»

Яна Саулова, руководитель отдела аналитики

В 2018 году практически все игроки рынка сменили курс с мультиканальности на омниканальность, а также на персонализированную работу с аудиторией. Особенно в тренде сквозная аналитика, объединение онлайна и офлайна для последующих персонализированных таргетов.

На мой взгляд, рынок сделал серьезный шаг вперед – от размышлений о такой необходимости к технологиям и собственным разработкам. Мы в агентстве тоже уделяли внимание собственным разработкам – они позволяют обеспечивать более гибкий сервис и персонализированный подход в работе с клиентами. Например, на рынке уже достаточно много универсальных платформ DMP, но мы разрабатываем собственную платформу по управлению данными, чтобы самостоятельно кастомизировать продукт под нужды наших клиентов.

Еще, на мой взгляд, 2018 определенно стал годом развития social commerce. Поражают не столько масштабы интеграции социальных и коммерческих платформ, сколько вовлеченность mobile users в эту авантюру. С одной стороны, понятно, почему так происходит, с другой — скачок, произошедший за год, поразителен.

GetBlogger

Алла Иноземцева, PR-директор

В 2018 году соцсети начали основательно бороться за улучшение пользовательского опыта и чистоту пользовательской базы. Если раньше в первую очередь соцсети ориентировались на количество зарегистрированных пользователей, то теперь самое важное – кто эти пользователи и какие по ним есть данные. 

Что касается рынка размещения рекламы у блогеров, то активные рекламодатели окончательно осознали разницу в эффективности между миллионниками и микроблогерами. С помощью автоматизации крупные рекламодатели получили возможность проводить массовые рекламные кампании с микроинфлюенсерами и получать лучший результат, нежели от рекламных кампаний с блогерами-миллионниками.

Существенно увеличилась доля рекламодателей, которые используют вспомогательные инструменты. На примере зарубежной компании Unilever мы убедились, что даже крупные заказчики не способны распознать накрутку без специальных инструментов. Поэтому с такими платформами, как GetBlogger, рекламодатели достигают лучших результатов, нежели коллеги, работающие напрямую.

В 2018 году все изменилось после того, как некоторые компании воспользовались уязвимостями Facebook и нелегально получили в доступ огромное количество пользовательских данных, а с ними – преимущество перед другими компаниями.

Поэтому смело можно сказать, что 2018 год прошел под эгидой заботы о пользовательских данных. Появился общий регламент по защите данных – GDPR. Все сервисы обновили свои «политики конфиденциальности» и всерьез задумались о том, как они будут защищать, обрабатывать, передавать и в принципе использовать пользовательские данные.

RACURS

Перебейносова Евгения, Head of SEO

2018 выдался очень насыщенным и продуктивным. Сложно выделить что-то одно. Запуск новых продуктов «Яндекса» – Беру.ру, Яндекс.Еда, Яндекс.Станция, Яндекс.Облако, появление брендированных меток в маршрутах Яндекс.Навигатора. Серьезное развитие получили технологии дополненной реальности (AR, MR и VR). Нейросети в 2018 году продолжают свое торжественное восхождение и развитие. А в аналитике данных произошло еще большее объединение офлайн и онлайн (переход от атрибуции отдельных кампаний к мультиканальной атрибуции).

В SEO из самого значимого можно выделить отмену директивы host и пересмотр правил склейки зеркал от Яндекса, ТИЦ был заменен на ИКС, а вместе с ним новой «синей птицей» для владельцев сайтов стали значки популярности сайта. Существенные изменения коснулись панели Яндекс.Вебмастер: теперь там можно смотреть тренды, мониторить важные страницы, настраивать скорость обхода, интегрировать данные с Яндекс.Метрикой и многое другое.

«Пикчер»

Артем Крашенинников, CEO 

Я бы выделил несколько важных вещей, среди которых – усиление работы с авторским контентом в ВК (поддержка авторов, алгоритм «Немезида», созданный для продвижения уникального контента, и интеграции брендов к авторам). Большее распространение феминистической и общетолерантной повестки. Бренды стали внимательнее относится к публикуемому контенту — на предмет никого не обидеть. Еще — развитие интеграций брендов на YouTube — они стали более творческими и менее продуктовыми.

Отдельно запомнилась движуха с Telegram: резкий взлет количества каналов, блокировка, устаканивание рынка. Что касается отрасли в целом, то я бы выделил интерактивные спецпроекты и геймификацию в целом — вообще это восходящий тренд последних пяти лет. AR/VR — очень крутое направление, но пока мало кто умеет и может делать качественные вещи. И еще отмечу художника Покраса Лампаса, с которым сотрудничали многие бренды: тут и «Локомотив», и Третьяковская галерея, и отель Wynwood в Питере, и «Яндекс».

i-Media

Павел Сидоров, менеджер по стратегическому планированию

Классическое разделение на ATL и BTL становится неактуальным. На смену такой модели приходит интегрированность всех каналов и источников коммуникации. Именно комплексный подход при планировании позволяет получить от всех инструментов рекламной активности нужный эффект и достичь KPI.

Второй тренд, плавно вытекающий из первого, – клиенты все чаще задумываются о стратегическом подходе при планировании рекламных активностей. Комплексный анализ рынка, детальное погружение в специфику продвижения у конкурентов позволяет найти новые возможности для роста с точки зрения сценариев сплит-планирования по каналам. На растущем рынке интернет-маркетинга имеется огромное количество инструментов разного уровня сложности и специфики.

Появляется потребность в стратегическом планировании, чтобы определить, какие инструменты из всего многообразия будут полезны для конкретной ниши и бизнеса. Все эти тренды продолжат свое развитие в 2019. Долгосрочный тренд – персонализация на основе big data. Большое количество данных и возможность их объединения теперь позволяют формировать потребительские портреты, а также разрабатывать сценарии коммуникации в диджитал-среде. Персонализация все чаще осуществляется автоматически и менеджеру необходимо лишь контролировать общие процессы формирования и запуска рекламных кампаний.

«МаксимаТелеком»

Татьяна Ковалевская, заместитель директора интернет-бизнеса

2018 год прошел под эгидой применения big data для роста эффективности рекламных кампаний. Год стал знаковым для измерения online-to-offline конверсий. Сейчас практически каждый игрок задумывается, как считать влияние рекламы в digital на офлайн-продажи. Соответственно, практически все игроки рынка стали придумывать O2O решения. «МаксимаТелеком» удалось реализовать эту технологию и встать в авангарде рынка O2O с продуктом MT_BOX благодаря уникальной публичной сети Wi-Fi.

Появились новые виды таргетингов. Это, например, возможность отсекать онлайн-потоки и таргетировать рекламу на устройства, которые находятся в зоне действия специального оборудования. Тем самым мы можем показывать рекламу не просто по диджитальным настройкам, а по реальному офлайн-поведению пользователя. Это, безусловно, дает новые возможности по построению более нацеленной коммуникации с клиентами и отслеживанию рекламных трат.

Также хотелось бы отметить небывалый рост СМБ-сегмента. Практически каждый небольшой рекламодатель в Москве начал пробовать инструменты digital и эффективно включать их в свой медиамикс. Digital mobile практически полностью заменил листовки, классифайды. O2O-конверсии и оборудование позволяют просчитывать стоимость дошедшего до точки продаж посетителя и более эффективно расходовать рекламный бюджет.

Продолжение следует…