Рекламодатели подозревают Facebook в мошенничестве

Рекламодатели Facebook продолжают доказывать в суде, что соцсеть накручивала время просмотров видеорекламы и намеренно скрывала информацию о сбоях.

В августе этого года стало известно о сбоях в метрике Facebook. Тогда компания подтвердила ошибку, но заверила, что узнала о ней недавно. По словам разработчиков, время просмотров было завышено на 60-80%. Рекламодатели считают, что цифра намного выше − от 150 до 900%. Тогда же в Facebook был обновлен механизм просмотра видеорекламы. Система начала фиксировать «уникальные» секунды вместо совокупных просмотренных.

По словам рекламодателей, на самом деле разработчики Facebook знали о сбое с января 2015 года. При этом, говорится в иске, они скрывали ошибку от партнеров и намеренно не исправляли ее. Такой вывод был сделан после изучения 80 тысяч страниц внутренней документации. В Facebook обвинения называют «ошибочными». По их словам, рекламодателей уведомили о проблеме, как только она обнаружилась.

Впервые иск о накрутке рекламной метрики в Facebook был подан в 2016 году в Калифорнии.