Как ведут себя покупатели в «черную пятницу»?
В предстоящей распродаже планируют участвовать 71% мужчин и 67% женщин в возрасте от 25 до 44 лет, а также 61% парней и 64% девушек от 14 до 24 лет, рассказали в пресс-службе «Яндекс».
В «Яндексе» изучили поведение покупателей во время «черной пятницы». В этом году она стартует вечером 28 ноября и заканчивается 1 декабря.
Какие выводы?
- 63% опрошенных россиян будут участвовать в «черной пятнице». В Москве – 65%, еще больше желающих среди 25-44-летних – 70%;
- Пользователи начинают искать списки магазинов, участвующих в акции, с конца октября. Именно поэтому брендам стоит готовить посадочные страницы заранее;
- Если несколько лет назад во время распродажи покупатели искали сайты-агрегаторы, то теперь они чаще смотрят предложения конкретных марок;
- Женщины в основном интересуются одеждой и обувью, мужчины – электроникой. Молодые люди до 35 лет ищут скидки на онлайн- и видеоигры, акции в ресторанах и в сервисах доставки еды. Людям постарше интересны товары для дома и ремонта;
- Тренд на мобильность велик: в «черную пятницу» 2018 года запросов со смартфонов было почти в два раза больше, чем с других устройств. Это значит, что брендам будет недостаточно основного сайта для участия в акции – нужно создать посадочные страницы, адаптированные для мобильных устройств;
- Чтобы избежать перегрузки сайта, можно использовать технологию турбо-страниц – это облегченные версии страниц основного сайта для мобильного трафика.
Кстати, мы узнали у экспертов (участников конференции в i-Media), что важно знать про «черную пятницу», с какими ошибками клиентов они работают, а заодно поинтересовались, не преувеличен ли ажиотаж вокруг события и покупают ли они в этот период что-то сами.