Яндекс.Директ добавит бесплатную аналитику звонков по рекламным объявлениям

В Яндекс.Директе появится бесплатная аналитика звонков по рекламным объявлениям. Как сообщили в пресс-службе компании, это произойдет благодаря появлению в Директе специального номера для учета звонков и сбора статистики. Пока новую функцию тестируют в закрытом бета-режиме, но до конца лета планируют сделать доступной для всех рекламодателей, которые используют в объявлениях карточку организации из Яндекс.Справочника и подтвердили права владельца или представителя.

Сейчас собирать аналитику по звонкам из рекламных объявлений можно с помощью Яндекс.Телефонии либо сторонних коллтрекингов. В компании говорят, что новая функция ориентирована, прежде всего, на малый бизнес.

«Мы знаем, что для многих небольших компаний звонки — один из важнейших сигналов о том, что реклама работает. Чтобы реклама была максимально полезной и стоила своих денег, мы рекомендуем собирать статистику по звонкам и настраивать по ним оптимизацию в своих рекламных кампаниях», — говорит руководитель Яндекс.Директа Мария Савицкая.

Для того, чтобы начать собирать статистику по звонкам, нужно будет  добавить в Директе организацию из Справочника и получить на нее права представителя или владельца. Затем при создании или редактировании своего объявления в Директе, в настройках потребуется выбрать телефонный номер для сбора статистики, выданный Яндексом. Такой номер можно использовать в разных кампаниях и получать статистику по каждому объявлению.

При использовании подменного номера в Яндекс.Метрике появятся три новых отчета: «Источники звонков», «Качество обработки звонков» и «Звонки детально». По ним можно будет вывод, какие источники трафика, рекламные кампании или ключевые слова принесли звонки, узнать длительность разговора, а также время ожидания, количество уникальных и пропущенных звонков.