Data Insight: карантин привел в e-com не менее 10 млн новых покупателей
Средний рост интернет-торговли с 2019 по 2024 год (CAGR) составит 33,2%. Об этом говорится в исследовании рынка e-commerce, проведенном Data Insight. За эти годы, по оценкам аналитиков, рынок онлайн-продаж вырастет с 1,7 до 7,2 триллиона рублей.
Даже без коронакризиса естественный рост интернет-торговли составил бы 26,6% (CAGR) за этот же период и к 2024 рынок составил бы 5,6 трлн руб. А с учетом кризисных факторов онлайн-продажи получат дополнительные 1,6 трлн руб. за 5 лет.
На дополнительный рост онлайн-продаж в 2020-2024 годах, по данным аналитиков, влияет несколько факторов. Это новые онлайн-покупатели, самоизоляция, увеличение частоты покупок в месяцы, следующие за изоляцией, переход на удаленку и рост онлайн-продаж FMCG.
Три месяца карантина, по оценкам Data Insight, уже привели в онлайн-покупки не менее 10 миллионов человек. «Повышенный спрос в течение трех месяцев 2020 года создаст высокую базу, уменьшая пропорционально темпы роста в 2021 году» , — считают аналитики.
После окончания изоляции потребители, скорее всего, предпочтут онлайн-покупки походам в многолюдные магазины и торговые центры. Аналитики предполагают, что этот фактор будет играть роль и в 2021 году, а потом сойдет на нет.
По оценкам компании, в результате коронакризиса многие организации пересмотрят политику работы в офисе, и около 5-7 миллионов человек в России перейдут на удаленную работу. Сотрудники на удаленке частично переместятся из крупнейших городов, что даст дополнительный рост интернет-торговле.
В компании отмечают большие инвестиции и быстрое развитие новых игроков на рынке онлайн-продаж FMCG, включая продукты питания. За весь 2020 год эта категория вырастет почти в 3,5 раза, обеспечив более 150 миллиардов рублей онлайн-выручки сверх прогноза 2019 года.
«Наибольшее дополнительное влияние на рост онлайн-продаж из всех факторов показал рост онлайн-продаж FMCG: в этой категории, составляющей более половины розничной торговли в России до сих пор самый низкий процент проникновения онлайн-продаж. Даже небольшой прогресс здесь сразу дает значительный эффект», — считают аналитики.
Каким был для рынка e-commerce 2019 год?
Средний рост интернет-торговли с 2011 по 2019 год (CAGR) составил 28%. В целом за эти годы рынок онлайн-товаров вырос с 235 млрд руб. до 1,72 трлн. На рост интернет-торговли повлияло увеличение числа активных пользователей интернета в стране и рост их опыта.
В 2019 году, по оценкам аналитиков, темпы роста рынка увеличились относительно предыдущих лет. Ускорение в первую очередь обусловлено большими инвестициями крупнейших игроков в рекламу (телевизионную и интернет) и инфраструктуру. Новые покупатели, привлеченные рекламными кампаниями, а также расширяющейся территорией доставки крупнейших игроков, начали свои первые покупки в третьем квартале 2018 года. Суммарно они обеспечили за 2019 год более 100 миллиардов рублей выручки интернет-торговли и удвоение крупнейших игроков: Wildberries, Ozon, Aliexpress (продажи российских магазинов через площадки Aliexpress и Tmall), Beru, Goods и Аптека.ру.