«М.Видео-Эльдорадо» создаст центр анализа больших данных

Крупнейший ритейлер бытовой техники и электроники создаст центр анализа больших данных и машинного обучения. Об этом сообщили Performance360 в пресс-службе группы. 

У сети 840 магазинов и свыше 1 млрд. контактов клиентов. Новое подразделение получит название Digital Retail Data Science Centre. На первом этапе там будут работать десять человек.

На основе анализа информации о покупателях центр будет повышать эффективность интернет-мерчандайзинга и оптимизировать клиентский путь на сайте. А также вести проекты по управлению сотрудниками, промоакциями, ассортиментом и стоком.

За счет анализа больших данных только «М.Видео» нарастит онлайн-оборот на 800 млн руб. в 2018 году и на 5 млрд руб. за пять лет. Такой прогноз сделал директор по стратегическому маркетингу группы Александр Ерофеев.

Зачем об этом знать?

Большинство магазинов электроники используют анализ больших данных. Это помогает найти наиболее выгодные места размещения новых салонов, подобрать ассортимент и управлять графиком сотрудников.

Например, продажи салона «Билайн» выросли на 46% после переезда из одного района Юго-Востока Москвы в другой. «МегаФон» разработал новые тарифы, анализируя предпочтения 2 млн абонентов.