Главное за ноябрь: кот Виктор и «закон против Apple»
Волнуемся, вдруг вы что-то пропустили, и рассказываем про все главное за месяц по мнению редакции в одном тексте.
Герой месяца
Кот Виктор
Герой этого месяца — милый, пушистый и упитанный кот Виктор. После того как Виктор обманом попал на рейс «Аэрофлота», его история стала супервирусной — и у каждого было мнение на ее счет. Все началось с того, что компания из-за перевеса на 2 кг не пустила упитанное животное в самолет. Чтобы получить посадочный талон, хозяин животного Михаил Галин показал при регистрации похожего на Виктора кота подруги, а на борт взял своего питомца. После Ганин поделился случившимся на странице в Facebook и выложил фото любимца в бизнес-классе.
В ответ «Аэрофлот» лишил Галина 370 тыс. бонусных миль из-за нарушения правил безопасности. Пользователи интернета стали возмущаться решением компании и создавать мемы «я/мы толстый кот» в поддержку питомца. По данным Дмитрия Сидорина, основателя «Сидорин Лаб», про животное написали в 400 изданиях, среди которых были BBC, The New York Times, CNN, The Guardian, The Washington Post и другие крупные СМИ.
Бренды не остались в стороне. Например, сервис для заказа такси «Ситимобил» поддержал хозяина и выдал отобранные мили бесплатными поездками на такси. По данным Forbes, это решение обошлось компании в 185 тыс. руб., но взамен она получила больше тридцати публикаций в СМИ, суммарная аудитория которых около 2 млн человек. Позже стало известно, что Галин подарил поездки проекту «Добрые Километры».
Движуха месяца
День холостяка
В этом году День холостяка вышел в России на новый уровень. Предыстория: в 2009 году AliExpress первым стал предлагать мужчинам-холостякам скидки, чтобы они делали больше покупок к Новому году. Другие площадки идею поддержали, и в мире этот день стал называться Всемирным днем шопинга. Символизируют «одиночество» цифры 11.11, но скидки не прекращаются несколько дней.
В этот раз распродажа с китайскими корнями собрала на новорожденной площадке AliExpress Russia рекордные 17,2 млрд руб.
В среднем россияне тратили по 350 млн руб. в час.
А число товаров, которые россияне продали на AliExpress, увеличилось в 17 раз по сравнению с 2018 годом. Один из крупных результатов получил продавец электроники «Молния» – его оборот за два дня был больше 500 млн руб. На AliExpress свои предложения со скидками публиковали «Ашан», «Мегафон», LG, Panasonic, Sharp, JBL, Nokia, L’Oréal, Honor и другие компании.
По словам гендиректора AliExpress Россия Дмитрия Сергеева, результаты оказались рекордными для российского сегмента площадки. Кстати, Mail.ru Group, чтобы напомнить о распродаже на AliExpress, подсветила одну из своих башен (27 этажей).
Что ж, теперь ждем итоги «черной пятницы» и сравним результаты.
Факап месяца
21 ноября Госдума в третьем, окончательном чтении, приняла закон об обязательной предустановке российских приложений на смартфоны. Он начнет действовать с 1 июля 2020 года. Бизнес неофициально называет инициативу «законом против Apple» и говорит, что решение может подтолкнуть компанию к уходу с российского рынка: операционная система iOS не предполагает возможности предустановки сторонних приложений.
Все началось в конце июля, когда депутаты Владимир Гутенев, Александр Ющенко, Олег Николаев и Сергей Жигарев предложили перед продажей устанавливать на смартфоны, компьютеры и телевизоры с функцией Smart-TV российское ПО. Список приложений для предустановки должно утвердить правительство. За несоблюдение требований штраф для юрлиц составит от 50 тыс. до 200 тыс. руб.
По словам создателей, законопроект направлен на продвижение российского ПО на зарубежном IT-рынке, по мнению других, он может помешать развитию конкуренции в стране. Об этом говорит «Ведомостям» представитель ассоциации РАТЭК (в нее входят производители электроники) Антон Гуськов. Если будет создан реестр обязательных к предустановке приложений, разработчики будут стремиться попасть в него, а после этого стимул развивать проект у них пропадет. А в группе «М.Видео-Эльдорадо» говорят, что «непродуманные правила предустановки могут повлечь существенные изменения структуры рынка, ограничения для россиян в ассортименте и современных технологиях и недовольство обычных пользователей. Важно, чтобы при разработке правил предустановки ПО были учтены текущие технические и экономические реалии российского рынка».
Кейс месяца
Нам пришлась по сердцу необычная рекламная кампания «Билайн» вместе с агентством Contrapunto — ребята показали, как связаны литература и рэп. По словам Кристины Дениной, креативного директора Contrapunto, в России — литературоцентричной стране — рэп стал чем-то большим, чем просто жанр музыки про тачки и перестрелки. «Это, правда, сложно заметить, когда ты не считываешь тех ссылок, цитат и аллюзий, которыми пересыпаны тексты русских рэперов», — комментирует Денина.
Специально для проекта Noize MC записал трек «Почитай старших» с архивными голосами Маяковского, Есенина и Мандельштама. В подготовке к съемке и созданию части объектов приняла участие группа стрит-арт-художников ZUKCLUB. Юлия Конева, директор по маркетинговым коммуникациям и управлению брендом «Билайн», рассказала нам, что коллаборация с Noize MC и арт-комьюнити должна показать, что упускают люди, когда не читают.
Кампания стартовала 1 ноября в рамках поддержки акции «Гиги за мозги», которая позволяет пользователям получать доступ к интернету за 30-минутное чтение в день в приложении Bookmate. Клип Noize MC за месяц набрал на YouTube более 4,6 млн просмотров. Чуть позже к кампании присоединились «Яндекс» с исследованием связей рэпа и литературы с помощью машинного обучения и «РБК Стиль» с интерактивным спецпроектом «Почитай старших: что читают русские рэперы».
Сделка месяца
Продажа «золотой акции» Сбербанка
«Яндекс» в ноябре объявил об изменении структуры — интернет-холдинг переходит к корпоративному управлению. Из-за этого компания обратилась к Сбербанку с просьбой заключить договор купли-продажи «золотой акции» — ценной бумаги, которую банк приобрел в 2009 году. Она обязывает руководство «Яндекса» согласовывать с банком все крупные сделки и давала Сбербанку право блокировать консолидацию 25% акций «Яндекса» в руках одного инвестора.
Сбербанк допустил продажу «золотой акции» за €1. Ее новым владельцем станет Фонд общественных интересов, созданный в Калининградской области. Он сможет давать указания совету директоров и даже временно отстранять гендиректора компании. «Яндекс» будет согласовывать с фондом консолидацию 10% и более своих акций, передачу существенной интеллектуальной собственности и персональных данных пользователей.
По данным источников «Ведомостей», изменения в «Яндексе» согласованы с администрацией президента и одобрены первыми лицами страны. Компания рассчитывает, что после принятых решений давление государства на «Яндекс» снизится. Интересное совпадение: почти сразу после того как «Яндекс» объявил о создании ограничивающего его фонда, депутат Антон Горелкин отозвал нашумевший законопроект, который в октябре привел к рекордному падению котировок «Яндекса».
Карьера месяца
Олеся Луцкая
С 1 ноября 2019 года Олеся Луцкая стала гендиректором группы компаний «Риалвеб» в России. Она будет руководить работой двух офисов интернет-агентства «Риалвеб» в Москве и Санкт-Петербурге, возьмет на себя стратегическое управление агентством видеорекламы WhileMobile и медиабаинговой компанией «Сфера». Экс-гендиректор Василий Лазука останется в совете директоров и займется развитием новых проектов.
«Ключевыми задачами в новой роли я вижу дальнейшее повышение эффективности управления на стратегическом и тактическом уровнях и, как следствие, улучшение финансовых показателей работы всей группы компаний», — говорит Луцкая. В течение 11 лет она занимала позиции директора по продажам, исполнительного директора, а затем операционного директора московского офиса группы.
Запуск месяца
Cоцсеть от создателя Wikipedia
Маркетологи, как вам такое — соцсеть без рекламы и кликбейта? Основатель Wikipedia Джимми Уэйлс запустил проект WikiTribune: Social (WT: Social) именно с такими намерениями. Бизнес-модель позаимствована у Wikipedia — пользователи будут оставлять донаты. Кстати, недавнее исследование Boosty.to и компании ResearchMe подтверждает, что люди (особенно молодое поколение) готовы платить за качественный контент.
Иностранные СМИ успели прозвать WT: Social конкурентом Facebook и Twitter — пользователей не устраивают принципы работы соцсетей, в которых сначала показывают не самые новые публикации, а самые популярные — набравшие наибольшее количество комментариев и лайков. Из-за этого увеличивается число кликбейта и растет недоверие к информации. В отличие от таких соцсетей, в WT: Social посты распределены по времени — в первую очередь пользователи видят новые материалы.
В соцсети можно делиться ссылками на статьи и обсуждать их в ленте новостей, похожей на Facebook. Тематика постов разнообразная — от политики и технологий до тяжелого металла и пчеловодства.