В Яндекс.Метрике появились новые типы целей, для настройки которых не нужен разработчик
Яндекс.Метрика запустила новые типы целей — на клик по номеру телефона или по адресу электронной почты, а также на отправку формы. Для настройки этих целей не понадобится помощь разработчика — нужно просто добавить ее в интерфейсе Метрики.
Позвони мне, позвони
Посетители, которые заполняют формы, кликают на телефон или почту — это активная, заинтересованная аудитория, поэтому важно понимать, как именно такие посетители попадают к на сайт — находят его в поиске, переходят из соцсетей или кликают по рекламе. Зная, откуда пришли наиболее целевые посетители, можно активнее работать с источниками, которые их приводят. И наоборот — экономить на рекламе, которая не приносит нужных посетителей.
Можно добавлять эти цели в отчеты по долгосрочным интересам и по демографии, чтобы понимать, какую именно аудиторию ваше предложение привлекает больше всего. Лучше зная аудиторию, можно точнее настроить рекламу и привлекать больше потенциальных клиентов.
Чтобы создать цель на отправку формы и клик по телефону или почте, надо открыть вкладку «Цели» в настройках счётчика и добавить цель нужного типа. Данные начнут собираться сразу после сохранения новой цели, в коде сайта не нужно ничего менять. Метрика автоматически начнет находить нужные клики и записывать их в отчеты.
Можно создать сразу задать несколько целей — например, одну на отправку любой формы, и по отдельной цели на каждую из форм на сайте. Это позволит понимать, сколько всего было полезных кликов, и при необходимости уточнять подробности — какую именно форму отправляли, и на какие именно номера телефонов или адреса почты кликали посетители.
Откуда путь держишь?
В Метрике есть и другие типы целей, которые позволяют отслеживать разные взаимодействия посетителей с сайтом. Например, можно завести цель «Посещение страницы» и указать в ней адрес, на который попадают посетители после оформления заказа. Таким образом, можно узнать, откуда приходили на сайт покупатели, какие еще товары они просматривали, и на каком этапе оформления заказа у них возникали сложности. Для такой цели также не нужно ничего менять в коде сайта.
Чтобы быстро проверить, сколько раз посетители отправляли форму, кликали на номер телефона или на адрес почты, нужно открыть отчет «Конверсии» (Отчеты => Стандартные => Конверсии) и найти в нем нужную цель.
А чтобы посмотреть, откуда приходили такие посетители, нужно открыть отчет «Источники, Сводка» (Отчеты => Стандартные => Источники => Источники, Сводка) и выбрать в нем цель на отправку формы или на клик по телефону или email.
С их помощью новых целей можно возвращать на сайт посетителей, которые интересовались предложением, но пока не сделали заказ. В Директе можно задать условие ретаргетинга, которое позволит показывать рекламу тем, кто кликал на номеру телефона, но не совершил покупку.
Чтобы задать такое условие, надо создать в Метрике цель на клик по номеру телефона, а в Директе в настройках ретаргетинга выбрать «Выполнены все условия», нужную цель в Метрике, а затем создать еще одно условие — «Не выполнено ни одного», и указать цель, которая соответствует оформлению заказа.
С помощью новых целей также можно оптимизировать рекламу в Директе. Например, выбрать оплату не за клики по объявлению, а только за полезное действие — отправку формы, клик по телефону или почте. Помимо этого, можно задать одну из этих целей в качестве ориентира для одной из автоматических стратегий управления рекламой. Это позволит приводить на сайт больше целевой аудитории по более выгодной цене.
Ранее Performance360 рассказывал, что в Яндекс.Дзене появился новый рекламный формат — видео с бесшовным переходом на сайт рекламодателя Scroll2Site. Коммерческие ролики с пометкой «промо» будут отображаться в ленте Дзена и его мобильной версии, а также на главной странице «Яндекса».
Все интересное про диджитал у нас в телеграме, а может быть и у вас: https://t.me/performance_360