«Черная пятница» 2019: число покупок выросло, а средний чек упал

По сравнению с прошлогодней акцией общий оборот первых двух дней «черной пятницы» 2019 года (с 29 ноября по 1 декабря) вырос на 11%, пишут «Известия».

Оператор фискальных данных «Платформа ОФД» проанализировал информацию с 900 тыс. онлайн-касс. По данным компании, общий оборот вырос из-за увеличения числа покупок на 15%, в то время как средний чек, напротив, упал на 14%. По словам президента АКИТ Артема Соколова, итоговый оборот «черной пятницы» в этом году в онлайн-сегменте увеличится до 20 млрд руб. (результат прошлого года – 17,4 млрд). В офлайне этот показатель может четырехкратно превысить прошлогодний результат и дойти до 200 млрд руб.

Подробную аналитику компании опубликуют позже, но уже известно:

• Средний чек за первые два дня «черной пятницы» составил чуть больше 9,5 тыс. руб. Это на 20% ниже, чем в период разогрева (22–23 ноября) и на 14% меньше, чем во время акций в 2018 году;
• В Ozon тенденцию подтверждают: число покупок увеличилось в 2,5 раза, но средний чек (чуть больше 2,6 тыс. руб.) снизился на 6% по сравнению с прошлым годом;
• Причины: Онлайн-ритейлер считает, что развитие быстрой доставки дает возможность пользователям заказывать мало, но часто и тратить при этом меньшие суммы. В Национальной ассоциации дистанционной торговли снижение среднего чека связывают с падением реальных доходов и покупательной способности населения. В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) говорят, что средний чек мог упасть из-за большего количества участников акции;
• Чаще всего в этом году пользователи покупали бытовую технику и электронику – скидки на них увеличились вдвое, до 20%, так как цену снижали не только ритейлеры, но и производители продукции.