«Додо Пицца» адаптировала свое iOS-приложение для слабовидящих и незрячих людей (и выпустила книгу по этой теме)

«Додо Пицца» представила новые функции iOS-приложения, которые позволяют слабовидящим и незрячим людям использовать все его возможности. Для этого в приложении появилась функция голосового сопровождения интерфейса, которая называется VoiceControl. Появится ли такая версия для Android, будет ясно познее, пояснили в компании. 

Еще одно новшество — размер шрифта в приложении автоматически синхронизируется с настроенным в телефоне пользователя. На многих экранах сделан масштабируемый текст для более комфортного чтения без очков.

«Игнорировать потребности слабовидящих и незрячих людей — значит не только не соответствовать современным стандартам, но и терять аудиторию, — говорит Михаил Рубанов, Mobile Head Dodo Engineering. — Мы хотим снять барьеры использования приложения для всех — без исключения — наших клиентов, обеспечить цифровую инклюзию людей с различными особенностями».

Как Михаил Рубанов пояснил Performance360, с точки зрения бизнеса вложения в разработку полностью оправданы: «Это большой тренд, мы получили множество нематериальных бонусов: неофициальное призанание в IT-индустрии как технологически прорывная компания.

Что касается денег, конверсия у динамичного шрифта выше до 5%, а незрячие пользователи делают десятки заказов в месяц».

В компании подчеркивают, что на российском рынке существует еще лишь одно адаптированное приложение — это приложение «Сбера»: «Зарубежные приложения (Google, Facebook, YouTube…) хорошо адаптированы, а вот российские — ужасно…». В будущем такая версия появится у «Яндекса», который консультируется в работе над ним с «Додо», говорят в компании.


«Если среди ваших друзей и близких есть незрячие люди, расскажите им, что “Додо Пицца” для них теперь полностью доступна. Все кнопки и действия озвучиваются, и люди с нарушениями зрения могут пользоваться приложением абсолютно свободно».

Михаил Рубанов


Разработка улучшений, как отметили в «Додо Пицце», заняла два года. Адаптация приложения «научила лучше делать и обычные интерфейсы». В обновленном сервисе усовершенствовали пользовательские сценарии популярных операций и изменили дизайн.

Помимо прочего, в открытом доступе теперь есть книга «Про доступность на iOS», предназначенная для тех, кто хочет адаптировать свои продукты для людей с инвалидностью по зрению. В ней около 200 страниц с примерами и упражнениями.

В будущем приложение планируют усовершенствовать и сделать так, чтобы можно было заказывать, отдавая команды голосом через VoiceControl или используя специальные приборы для парализованных и Switch Control.


Все интересное про диджитал у нас в телеграме, а может быть и у вас: https://t.me/performance_360

Другие хорошие статьи