Россияне на самоизоляции стали чаще оставлять чаевые онлайн

За месяц (с 15 марта) оборот цифровых чаевых в сервисах доставки вырос на 900%. Такие данные приводит компания безналичных платежей CloudPayments, пишет РБК. Аналитики системы подсчитали, что средний чек, который клиенты оставляют курьерам и сборщикам продуктов, увеличился со 120 до 150 рублей. А за последнюю неделю — с 13 по 17 апреля — сумма составила около 170 рублей.

Как говорит сооснователь и гендиректор CloudPayments Дмитрий Спиридонов, вместе с чаевыми люди оставляют комментарии, в которых благодарят курьеров за работу во время пандемии. «Среди комментариев, которые отправляют курьерам вместе с чаевыми, часто встречаются актуальные «карантинные», например: «Спасибо! Родители довольны, что вы были в маске и перчатках!», «Спасибо, что работаете в это тяжелое время», «Спасибо за хорошую работу в нехорошее время», — говорит он.

Донаты оставляют не только курьерам, но и музыкантам, которые перенесли свои выступления в онлайн. По данным CloudTips, средний чек онлайн-донатов музыкантам составляет 707 рублей, а наиболее распространенная сумма, которую им перечисляют единоразово, — 1000 рублей. Самым большим единоразовым платежом, перечисленным через CloudTips, стало онлайн-пожертвование в размере 10 тыс. рублей, которое перевели во время трансляции концерта Гоши Куценко.

В марте Роспотребнадзор рекомендовал россиянам по возможности не использовать наличные деньги из-за риска передачи коронавирусной инфекции. Не пользоваться наличными советовал и глава «Сбербанка» Герман Греф.

Функция с безналичными чаевыми для курьеров появилась у сервисов доставки еще в начале 2020 года. В январе ее запустил Delivery Club. У «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Лавки» возможность оставить чаевые безналично заработала с конца марта.