Главные исследования за последний месяц: что учесть при планировании новогодних продаж и сколько стоит креатив

Подготовка к Новому году везде — даже в регулярной подборке статей и исследований от команды «Риалвеб». В этот раз речь пойдет о том, какие тренды учесть при планировании новогодних продаж, какие механики использовать, чтобы повысить эффективность распродаж, сколько стоит креатив в России и что ждет соцсети и медиаиндустрию в следующем году.


Предпраздничное

Планирование новогодних продаж: какие тренды нужно учесть

Источник: РБК Pro

Сейчас самое подходящее время, чтобы скорректировать свои планы и максимально эффективно подготовиться к периоду высоких продаж, который в России традиционно приходится на декабрь. Анна-Мария Тренева, глава Facebook, Instagram и Messenger в России, выделила основные тренды, которые стоит учитывать при планировании.

  • В онлайне все возрасты. Согласно исследованию Facebook, сейчас массово наращивают объем интернет-покупок люди в возрасте от 40 до 74 лет. Причем большая доля приходится на мобильный формат.
  • Подарки для себя. В непростое время многим хочется как-то себя поддержать и приобрести то, что нравится и что давно хотелось купить. Например, наградить себя за пережитый год, полный сложностей и неопределенности.
  • Поиск распродаж. Стоимость товара — один из ключевых факторов при выборе покупки в новогодний сезон для большинства российских потребителей. Отличный повод устроить распродажу.
  • Новая формула ценности бренда. Для покупателей важно, как бизнес демонстрирует свои ценности. Рассказывайте о ценностях вашего бизнеса и действиях, которые вы предпринимаете для реализации своей миссии, чем вы уникальны.
  • Восприимчивость к новому. Люди стали более открытыми к новым продуктам, сервисам и услугам. Например, попробовать какой-нибудь новый бренд еды в праздничный период готовы почти 74% российских покупателей.

Ольга Толстая, ведущий специалист группы «Техно» «Риалвеб»:

«Не забывайте общаться с вашей аудиторией, предлагайте ей подборки решений для подарков. В этом могут помочь статьи на Я.Дзене, посты в социальных сетях. В этот период клаттер перенасыщен разной рекламой, поэтому продумайте креативную концепцию — товаром на фоне елки никого не удивишь. Аудитория сейчас переходит в онлайн, поэтому возьмите трафик прошлого декабря и умножьте вдвое, а то и втрое — если ваш сайт готов к нагрузке, то вы на коне! Проанализируйте топ продаж прошлого года, текущий интерес покупателей к категориям и позаботьтесь о наличии товара и должном внимании к каждому клиенту. Примите участие в создании новогоднего настроения — даже подаренная шишка, открытка или веточка ели заставит улыбнуться вашего покупателя».


Тематические распродажи: популярные механики

Источник: PPC.world

В этом году сезон праздничных распродаж рынок будет еще более конкурентным и насыщенным, чем раньше, так как в онлайн вышло больше игроков. Artics Internet Solutions собрали механики, которые помогут рекламодателям повысить эффективность распродаж.

  • Pre-launch + flash sale. Если задача — подогреть интерес заранее и создать ажиотажный спрос, чтобы мотивировать потенциальных покупателей к участию, можно использовать микс из этих двух механик. Pre-launch — анонсирующая кампания примерно за две недели до старта. Flash sale — кампания, в рамках которой, помимо традиционных скидок, рекламодатель распродает ограниченный ассортимент товаров по привлекательным ценам тем, кто предварительно зарегистрировались на лендинге.
  • Розыгрыши и геймификации. Эти механики повышают интерес к бренду, увеличивают конверсию привлеченного трафика и вовлекают в коммуникацию с брендом, а в перспективе еще помогают получить отложенные измеримые продажи. Пользователям можно предложить:

— Оставить контакты на посадочной странице для участия в розыгрыше;

— Сыграть в игру, чтобы получить скидку;

— Создать специальный контент.

  • Динамические цены. Бренд не просто снижает цены, а меняет стоимость акционного пула товаров в течение дня. Акцент в коммуникации на ограниченном ассортименте и времени действия скидок создает ажиотаж вокруг продукции на сайте, а также помогает аккумулировать спрос, нарастить трафик на сайте и собрать контакты новой аудитории.

О рынке

Как реклама и видеоконтент влияют на покупку безрецептурных препаратов

Источник: AdIndex

С рецептурными лекарствами все просто — их прописывает врач. А откуда россияне черпают информацию о безрецептурных препаратах и какова здесь роля рекламы и интернета? AdIndex поделилось основными выводами и цифрами из исследования Google и Kantar.

Обилие разной информации о заболеваниях и лекарственных препаратах формирует барьеры покупки:

  • Противоречивость информации о препаратах или ее отсутствие;
  • Потребители все еще предпочитают офлайн-покупки просто из-за привычки или наличием карт лояльности аптек;
  • Трудности с доставкой и оплатой (долго ждать заказ или нет бесплатной доставки);
  • Опасение подделок.

И немного важных цифр о том, как люди ищут информацию о лекарствах в сети:

  • Более 50% обращались к интернету, чтобы принять финальное решение;
  • 65% в процессе выбора препарата видели онлайн-рекламу (48% — баннерную рекламу; 27% — YouTube, 25% — контекстную рекламу);
  • 31% респондентов при выборе полагались на видеоконтент, посвященный препаратам из категории ОТС;
  • 1/4 продолжали искать информацию в интернете с мобильного устройства, находясь в аптеке ;
  • 61% пользователей ищут информацию о препаратах с мобильных устройств;
  • 15% доверились при выборе лекарственных препаратов ТВ-шоу и ТВ-рекламе.

YouTube и Insider: какое видео смотрит поколение Z

Источник: YouTube+Insider

Покупательская способность поколения Z становится все ближе к их предшественникам. YouTube и Insider изучили предпочтения пользователей, родившихся в период с 1995 по 2010 год, в плане потребления контент, в первую очередь видео, конечно же.

Главные предпочтения:

  • Интерактив — поколение Z любит лайкать, кликать, свайпать, участвовать в смешных коротких опросах и другими способами взаимодействовать с брендами;
  • Персонализация — молодые люди хотят, чтобы бренд обращался именно к ним, чтобы контент был им полезен и интересен, чтобы они чувствовали, что бренд думает о них;
  • Грамотное использование инфлюенсеров — Gen Z склонны интересоваться и доверять инфлюенсерам, но они действуют избирательно.

Какое использует видео:

  • Социальные медиа. Видео пользователей и инфлюенсеров. Аудитория инфлюенсеров более активна и отзывчива, поэтому кампании с инфлюенсерами эффективны. Ведь молодые люди могут взаимодействовать с брендами, не покидая платформу.
  • Новости. Предпочитают получать новости из соцсетей. Чаще они их находят в Instagram через IGTV.
  • Стриминг. Они проводят больше времени в интернете и транслируют больше контента, чем любое другое поколение. 73% представителей поколения Z смотрят видео на своих смартфонах (и других мобильных устройствах). 7 из 10 молодых людей смотрят более трех часов мобильного видео в день.
  • Маркетинговые видео. Особенно эффективным оказывается партнерство с видеоблогерами, которые делятся реальным и честным контентом. Также поколение Z привлекает контент, автор которого похож на них по возрасту и интересам и занимается той же деятельностью.

Сколько стоит креатив

Источник: АКАР

Исследовательский центр Ассоциации коммуникативных агентств оценил стоимость креативных услуг в России.

Источник: АКАР

Главные выводы:

  • С прошлого года цены на креативные услуги выросли на 3%;
  • В сетевых рекламных агентствах стоимость всех исследуемых креативных услуг оказалась в 1,9 раза выше;
  • Самая дорогая услуга в рекламных агентствах — проработка реализации интегрированных кампаний (онлайн и офлайн). Самая дешевая — проработка executions аудиоконтента.

Взгляд в будущее

Топ-10 трендов социальных сетей в 2021 году

Источник: Talkwalker

Команда Talkwalker совместно с HubSpot опросила 70 мировых экспертов по соцсетям о том, какие тренды нас ждут в 2021 году. Они выделили 10 направлений:

  • Микс из брендированного контента и UGC будет набирать обороты;
  • Коронавирусный контент будет фокусироваться на комьюнити, чистоте, бесконтактности и сопереживании;
  • Месседжинг станет еще более мемным;
  • Использование ностальгии в маркетинге будет вовлекать аудиторию;
  • Маркетинг через общение станет драйвером продаж;
  • Грань между соцсетями и геймингом размоется;
  • Олдскульный маркетинг станет трендом;
  • Крупнейшие соцсети адаптируются к новой реальности;
  • Дезинформация в диджитале будет побеждена;
  • Аудитории будут озабочены социальными проблемами.

Отдел SMM «Риалвеб»:

«2020 год показал нам важность общения с клиентами в социальных сетях. Есть надежда, что в новом году бренды станут более открытыми к созданию эмоциональной связи с аудиторией, выстраивая ее за счет индивидуального общения, геймификации, использования ностальгического маркетинга, мем-контента. Пандемия показала нам важность адаптации к новым условиям жизни. Поэтому брендам необходимо адаптировать свои коммуникации под новую реальность: переходить в онлайн, создавать новые домашние привычки, демонстрировать эмпатию, быть честными и инвестировать в отношения с потребителем, признавать и подтверждать новые социальные нормы».


Что ждет медиаиндустрию в 2020-2024

Источник: PwC

Консалтинговая компания PwC представила ежегодный обзор мировой и российской индустрии развлечений и медиа. Выбрали основные тренды на ближайшие годы.

Интернет-реклама

  • Драйвером роста рынка останется мобильная реклама.
  • Крупнейшим сегментом в России останется сегмент десктопной рекламы (69,1% от общего объема рынка).
  • Будет увеличиваться сегмент голосовой контекстной рекламы, подкастинга и аудиорекламы.
  • Бренды будут становиться все более performance-ориентированными и нацеленными на оценку ROMI.
  • Увеличится рост интереса к сториз и видео, возможности переписки с брендом по разным вопросам.
  • Усилится трансформация стиля общения: использование визуальных элементов, эмодзи, фильтров и прочих креативных решений.

Видеоигры и киберспорт

  • Все больше будут распространяться подписные бизнес-модели и облачный гейминг.
  • Все больше и больше брендов будут добавлять спонсорство киберспортивных турниров и команд в свой маркетинговый микс.
  • 5G войдет на рынок в течение следующих пяти лет, что в первую очередь повлияет на развитие мобильного гейминга.
  • Будет повышаться интерес рекламодателей к форматам непропускаемой рекламы (nonskippable ad) и «видео с вознаграждением» (Rewarded Video), т.к. они гарантируют контакт пользователя с рекламным сообщением.

ТВ-реклама

  • Усилится темп роста сегмента онлайн-ТВ.
  • Усилится тренд на перераспределение бюджетов рекламодателей в сторону CTV (connected TV) и OTT.
  • Всю большую популярность будут набирать performance-инструменты телевизионной рекламы (addressable TV и programmatic).

👉 Больше трендов, кейсов и аналитики — в презентации по ссылке 👈


Все интересное про диджитал у нас в телеграме, а может быть и у вас: https://t.me/performance_360


Другие хорошие статьи

Подытожим: как меняется поведение пользователей и на что ориентироваться бизнесу в 2021