Как увеличить охват и вовлеченность с помощью 3D Swirl creatives: кейс Mitsubishi Electric
Mitsubishi Electric и «Риалвеб» рассказывают, как с помощью рекламного формата 3D Swirl увеличить охват и вовлеченность целевой аудитории бренда.
Mitsubishi Electric — японская торговая марка климатической техники, уже более 20 лет представленная на российском рынке. Основная задача рекламных кампаний бренда заключается в увеличении продаж за счет знакомства с продуктами и привлечения потенциальных покупателей сначала на сайт кампании, а затем – в дилерские центры.
Проблематика
«На многих рынках, в том числе и климатической техники, сейчас сложно вовлечь потенциальных покупателей во взаимодействие с продуктом. Пользователи все реже обращают внимание на стандартные креативы — баннерная слепота является одной из причин. Поэтому после выхода интерактивного формата 3D Swirl в России мы решили использовать технологичные креативы для демонстрации продукта и возможности виртуального соприкосновения», — Оксана Скрипчук, ведущий специалист диджитал-агентства «Риалвеб».
Цели
- Увеличение охвата целевой аудитории бренда за счет нового инструмента;
- Повышение узнаваемости отдельных продуктов и бренда в целом;
- Демонстрация преимуществ сплит-системы бренда новому сегменту целевой аудитории.
Механика рекламной кампании
В июле 2020 года компания Google анонсировала запуск нового рекламного формата Swirl с включением в объявления 3D-объектов. Такая реклама позволяет покупателям взаимодействовать с продуктом, как будто он у них перед глазами: вращать, приближать, играть. Брендам такой формат помогает демонстрировать особенности товара и создавать сопричастность с потенциальным покупателем.
Мы решили попробовать инструмент и запустить тестовую рекламную кампанию, так как данный формат является нестандартным и вовлекающим и позволяет посмотреть «вживую» продукт прямо в мобильном телефоне или на другом устройстве с помощью рекламного баннера.
Тестирование инструмента проходило в течение ноября 2020 года.
Целевая аудитория — мужчины в возрасте от 25 до 54 лет.
В рамках рекламной кампании мы использовали 3 вида таргетингов:
- Недвижимость (жилая недвижимость, переезд, коммерческая недвижимость);
- Техника (безопасность дома, климат-контроль, климат-контроль-кондиционеры, фильтры и очистители для воды);
- Достаток средний и выше среднего (премиум).
Для запуска разработали три 3D-креатива с разными моделями кондиционеров.
3D Swirl creatives изготавливались в Google Web Design, что дает преимущество в сравнении с другими Rich Media креативами, которые создаются в Studio 360.
Дело в том, что креативы от Studio 360 должны обязательно хоститься в Campaign Manager (СM) и уже после из СM подтягиваются в DV360. В таком случае важно учитывать несколько дополнительных факторов:
- Время на модерацию в Studio 360;
- Заведение рекламной кампании в CM;
- Синхронизация креативов из CM в DV360 (обычно от 10 минут до часа);
- Наценка к CPM за хостинг креативов в CM.
В случае с 3D Swirl мы избавляемся от необходимости использовать CM. Кроме того, за такие креативы не берется дополнительная наценка к CPM.
После модерации в DV360 и запуска рекламной кампании мы ежедневно отслеживали промежуточные результаты: взаимодействие с креативом и время этого взаимодействия. Стоит отметить, что уже в первые дни после запуска мы увидели хорошую реакцию и активное соприкосновение с креативами пользователей.
Результаты
Для оценки результатов кампании мы использовали Rich Media метрики, так как для этого типа креатива не характерно большое количество переходов на сайт из-за малой кликабельной зоны. Поэтому основными метриками для нас стали взаимодействие с креативами (вращение, увеличение) и время просмотра рекламы.
Среднее время просмотра рекламы составило 26 с, а отношение кликов на креатив (не переход на сайт) к показам рекламы составило 1,67%.
Что касается результатов по таргетингам, то все они показали время просмотра на одном уровне. Таргетинг «недвижимость» оказался лучшим по наивысшему проценту кликабельности и увеличений объекта. А пользователи, которые попали в таргетинг «техника», проявили наибольший интерес к вращению 3D-объекта.
Если же сравнивать отношение взаимодействий с креативами к показам 3D Swirl с CTR в классических баннерах с закупкой по CPM, то первый показывает лучшие результаты, так как средний CTR по обычным баннерам в DV360 по данному клиенту 0,08%.
Преимущества формата
- Хорошо подходит для отстройки от конкурентов;
- Позволяет вовлечь пользователя, не переводя его на сайт;
- Дает возможность пользователю более подробно познакомиться с продуктом (что для обычного баннера не характерно).
Рекомендации перед запуском
- Согласовать с клиентом стратегию продвижения, в которой уместно использовать креативы данного типа, так как подходят не для всех сегментов;
- Создать привлекающие внимание и максимально похожие на реальные товары модели;
- Ежедневно отслеживать взаимодействие с креативом и время этого взаимодействия для анализа эффективности того или иного баннера.